במידה והוריכם בני הגיל השלישי וחיים בגפם, כדאי שתבררו מול המוסד לביטוח לאומי בנוגע לזכאותם לשירותי מוקד מצוקה. רבים מקרב הקשישים מסרבים לפתרונות המוצעים להם בידי בני משפחתם, ובוחרים להמשיך ולהתגורר בביתם בגפם ולנהל אורח חיים עצמאי. אלא שעם העלייה בגיל גובר הסיכון להידרדרות מהירה במצב הבריאותי, כמו גם להיקלעות למצב חירום כשהם לבד בדירתם.
מנתוני משרד הבריאות עולה כי 350 אלף מבוגרים בגילאי 65 ומעלה נופלים בישראל מדי שנה, כשמחציתם בני 75 או יותר. בין הסיבות השכיחות ביותר לנפילות בסביבה הביתית ניתן למנות היתקלות במכשול, איבוד שיווי משקל, החלקה על הרצפה ומעידה באמבטיה. בתרחישים מסוג זה, קורה לא אחת שהקשישים נותרים בהכרה מלאה, אולם בשל פציעתם, אינם יכולים להגיע למכשיר הטלפון כדי להזעיק עזרה.
הדבר המצמרר הוא שרבים מהמבוגרים שנקלעים למצב של מצוקה, עלולים להיוותר בסיטואציה זו זמן ממושך מבלי שאיש יידע על כך, כשכול דקה יכולה להיות קריטית. השירות של מוקד מצוקה מאפשר לאוכלוסיה המבוגרת, כמו גם לאנשים בכול גיל הזקוקים להשגחה, להמשיך ולקיים בביתם אורח חיים עצמאי.
הלחצנים מקנים תחושת ביטחון ושקט נפשי, בידיעה ברורה שבשעת מצוקה, ניתן בלחיצה אחת ליצור קשר עם מוקד החירום ולקבל סיוע במהירות וביעילות. אנשי הצוות המקצועי מבית חברת יד להחלמה מציינים שמוקד החירום הרפואי מאויש 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע, במטרה לספק מענה מהיר ואפקטיבי באמצעות לחצני מצוקה. היצע השוק מונה כיום מגוון סוגים של לחצנים, כשאחד מהנפוצים שבהם הוא לחצן מצוקה קבוע.
מדובר בלחצן שמותקן בנקודות אסטרטגיות ספציפיות ברחבי הבית, דוגמת בחדר האמבטיה, בכניסה לדירה ואו בסמוך למיטה בחדר השינה. ישנם לחצנים ניידים הנענדים על היד (צמיד מצוקה) ועמידים בפני מים, מה שמאפשר להתנייד איתם לכול מקום הן בבית (לרבות במקלחת) והן מחוצה לו בתחושת ביטחון.
קיימים גם לחצני מצוקה ייעודיים לאוכלוסיה לקוית ראיה או כבדת שמיעה, אפליקציות המותקנות בטלפונים ניידים חכמים, לחצנים מתקדמים עם GPS לאיתור המיקום המדויק וכן הלאה. כל הלחצנים הללו פועלים על עיקרון זהה: בלחיצה על כפתור מועברת קריאה מיידית למוקד מצוקה שמאויש במוקדנים מקצועיים ובעלי ניסיון, ואלו מפנים את קריאה אל הגורם המטפל. במקרי הצורך, מזמין המוקד רופא או אמבולנס לבית הקשיש, ואו מקשר אותו למשטרה, כיבוי אש וכדומה.
ffff